スマホ表示を見直したら、問い合わせの質が変わりました

Webサイトのリニューアルで最初に確認することがあります。スマートフォンでの表示です。 今、サイトへのアクセスの7割以上はスマホからです。PCでどれだけ綺麗に見えても、スマホで崩れていたら意味がないんですよね。 よくある「崩れ」のパターン 相談を受けるサイトで、繰り返し見かける問題があります。文字が小さすぎて読めない。ボタンが押しにくい。電話番号をタップしても発信できない。問い合わせフォームが画面からはみ出している。 これらはすべて、機会損失です。サイトを見た人が、連絡する前に離れていきます。 改善のポイントは3つだけ 文字サイズを16px以上にする。ボタンの高さを44px以上にする。電話番号リンクを設置する。この3点を直すだけで、体験は大きく変わります。 難しい技術は不要です。既存サイトのCSSを少し調整するだけで対応できるケースがほとんどです。 問い合わせが増えるより、質が変わります スマホ対応を整えたクライアントから、こんな話を聞きました。「問い合わせの数より、内容が変わった。電話してくる前に、ちゃんとサービスを読んでくれている人が増えた」というものです。 あなたのサイト、今すぐスマホで確認してみてください。気になる点があれば、相談してください。